Ir al contenido principal
Todas las coleccionesDepósitos en cheque
¿Por qué se rechazó mi cheque?
¿Por qué se rechazó mi cheque?

Entiende por qué se rechazó tu cheque

Actualizado hace más de 2 meses

En algunas ocasiones, puede suceder que los depósitos de cheque sean rechazados ⛔ . Te compartimos las posibles razones ❓por las cuales tu cheque pudo haber sido rechazado:

  • La imagen no está clara: es necesario en la captura se puedan identificar todos los detalles del cheque. 📸

  • Falta una parte del cheque: es necesario que captures todo el cheque, justo como se te indica en la aplicación.

  • El nombre del beneficiario del cheque no coincide con el nombre en su cuenta: es necesario que te asegures de que el nombre en el cheque sea el mismo que el nombre en tu cuenta. 🙍

  • Falta información: es necesario que ingreses el monto del cheque y que confirmes que cumpla con las características que se te indican en la aplicación. 📄

  • Las cantidades no coinciden: tienes que asegurarte de que el monto del cheque capturado y el monto que ingreses en la aplicación coincidan. 💸

Te recomendamos revisar que las fotos cumplan con las características indicadas en la aplicación y que los datos del cheque estén ingresados correctamente.

Si estás teniendo dificultades para depositar tu cheque, no dudes en contactarnos. ¡Estamos encantados de asistirte en todo lo que necesites! 💙

¿Ha quedado contestada tu pregunta?