¿Qué tarjetas puedo agregar a mi cuenta Común?
En tu cuenta Común puedes agregar hasta 4 tarjetas de débito después de los primeros 30 días de uso de tu cuenta, siempre que cumplan con estos requisitos:
Sean tarjetas de débito válidas (no vencidas).
Tarjetas de débito emitidas en Estados Unidos 🇺🇸.
Estén a tu nombre (el mismo nombre registrado en tu cuenta Común).
Puedan enviar y recibir dinero.
👉 No podemos aceptar tarjetas de crédito, tarjetas prepagadas ni otros tipos de tarjetas.
¿Por qué se rechazan las tarjetas que quiero conectar con Común?
Aquí te explicamos las razones más comunes por las que una tarjeta puede ser rechazada y cómo solucionarlo 👇
El nombre no coincide con tu cuenta:
Asegúrate de escribir exactamente el mismo nombre que usaste al crear tu cuenta Común (incluyendo todos tus nombres, apellidos y acentos).El código postal no coincide:
Verifica que el código postal que escribes sea el mismo que tu banco tiene registrado. Si cambió, actualízalo directamente con tu banco antes de intentarlo de nuevo.Tu tarjeta está vencida:
Registra una tarjeta vigente (que no esté expirada).Tu tarjeta no permite enviar o recibir fondos:
Usa una tarjeta de débito o prepago que te permita mover dinero en ambas direcciones.Tu tarjeta es de crédito o pospago:
Solo aceptamos tarjetas de débito personales.Tu tarjeta ya está registrada:
Revisa si ya tienes una cuenta con esa tarjeta. Si tú no la agregaste, contáctanos de inmediato para revisar el caso.Tu banco no acepta este servicio:
Intenta con una tarjeta de otro banco o comunícate con el emisor de tu tarjeta.Tu tarjeta no fue emitida en Estados Unidos:
Solo se aceptan tarjetas de débito emitidas en EE. UU.