Puedes comunicarte con nuestro equipo por los siguientes canales, disponibles 24/7, los 365 días del año:
📞 Teléfono: (646) 600-5660
📞 Whatsapp: +1 (646) 600-5660
✉️ Correo electrónico: ayuda@comun.app
👩💻 Chat: escríbenos directamente desde tu app Común
¿Necesito ser cliente de Común para contactarlos?
No necesariamente, pero el canal disponible depende de tu situación:
¿Quién eres? | Canales disponibles |
Ya soy cliente (tengo cuenta) | Teléfono, chat en la app y correo electrónico |
No soy cliente (aún no tengo cuenta, o estoy en proceso de aplicar) | Solo correo electrónico (ayuda@comun.app) o por teléfono |
El chat solo está disponible dentro de la app, por lo que se requiere tener una cuenta para usarlo. El teléfono está reservado para clientes registrados.
¿Cuál es el horario de atención? 🕐
Atendemos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año.
¿En qué idiomas puedo recibir soporte? 🇪🇸 🇺🇸
Atendemos en español e inglés. Al llamar por teléfono, podrás elegir tu idioma preferido al inicio de la llamada.
