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No necesariamente. Los canales disponibles dependen de si ya tienes una cuenta:
¿Quién eres? | Canales disponibles |
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No soy cliente (aún no tengo cuenta, o en proceso de abrir una cuenta) | Teléfono, WhatsApp y correo electrónico |
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¿Cuál es el horario de atención? 🕐
Atendemos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, todo el año.
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