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¿Qué pasa si no recibo el dinero depositado sin tarjeta en mi cuenta ?

Depositar efectivo utilizando un código de barras generado desde tu app de Común es seguro y normalmente muy rápido. El código de barras solo puede utilizarse para realizar depósitos en efectivo; no permite retirar dinero de tu cuenta ni hacer retiros sin tarjeta.

Si hay algún problema con el código de barras, el cajero lo sabrá de inmediato y no podrá procesar el depósito.

Una vez que el cajero haya aceptado correctamente tu efectivo, el depósito debería reflejarse en tu cuenta en menos de 10 minutos.

Consejos importantes

  • Guarda tu recibo hasta que el dinero aparezca en tu cuenta.

  • Usa únicamente códigos de barras generados directamente desde tu app de Común.

  • Nunca deposites dinero utilizando un código de barras que alguien más te haya enviado.

  • El código de barras es únicamente para realizar depósitos en efectivo. No puede utilizarse para retirar dinero de tu cuenta.

  • No es posible retirar dinero sin tarjeta utilizando un código de barras.

  • Común nunca te pedirá que realices pagos utilizando un código de barras.

    Para proteger tu cuenta, utiliza únicamente códigos de barras que te pertenezcan y que hayan sido generados desde tu propia app.

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