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¿Tienes problemas para enviar o recibir dinero al instante?

Revisa por qué no estás logrando enviar o recibir dinero al instante con Común.

Actualizado hace más de 2 semanas

Si estás intentando 💸enviar💸 revisa lo siguiente:

  • Revisa que tienes suficiente saldo en tu tarjeta conectada.

  • Comprueba que la persona ya tenga una cuenta Común.

  • Verifica tus límites para enviar y los de recibir de la persona que recibirá tu pago.

Si estás intentando 💸recibir💸 comprueba lo siguiente:

  • Es importante que la persona que envía tenga una conexión estable de internet.

  • Es necesario que quien te envía el pago tenga el enlace de pago o el código QR que tú le hayas proporcionado.

  • Es fundamental que la persona tenga suficiente saldo en su tarjeta de débito conectada o en su balance de débito para realizar la transacción.

Esperamos que esta información te sea de gran ayuda. Si después de verificar estos puntos aún no puedes recibir o enviar dinero, intenta más tarde.

En caso de que el problema continúe, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💙

¿Ha quedado contestada tu pregunta?