¿Por qué mi depósito se retrasó?

Los depósitos a tu cuenta Comun pueden retrasarse si coinciden con un feriado federal en Estados Unidos. En días festivos, o también conocidos como feriados, por ley nacional los bancos no procesan transacciones, por lo que los fondos pueden tardar uno o dos días hábiles adicionales en reflejarse en tu cuenta.

Principalmente, depósitos directos, transferencias ACH y depósito de cheques u otras operaciones que dependen del sistema bancario tradicional. Las transacciones entre cuentas de Comun y compras con tu tarjeta de débito no se verán afectadas.

Te recomendamos planear con anticipación si sabes que un feriado se aproxima. Puedes recibir tus depósitos hasta 2 días antes con depósito directo en Comun, dependiendo del pagador.

Puedes revisar el estado de tus transacciones directamente desde la app de Comun. Si tienes dudas adicionales, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte.

No, los festivos federales de EE. UU. son federales y tenemos que cumplir con los requisitos del sistema bancario. Pero no te preocupes, el atraso no será más de 1 día hábil y siempre nos puedes escribir para confirmar que el atraso se debe a eso.

Comun sigue el calendario de feriados federales de EE. UU., como el Día de la independencia, el Día de los Veteranos, Día de Acción de Gracias, Navidad, entre otros.

Te compartimos los feriados de cada año donde puedes ver un atraso en los depósitos: