Ir al contenido principal

¿Por qué no puedo verificar mi tarjeta de débito?

Revisa esta información si tienes problemas para verificar tu tarjeta

Actualizado esta semana

La verificación se realiza mediante un microdepósito que Común envía a la cuenta bancaria vinculada a la tarjeta.


Este proceso protege tu seguridad comprobando que tú eres el dueño de la tarjeta, sin compartir tus datos bancarios con nadie.

¿Es seguro?

Sí. Común nunca tiene acceso a tu banca en línea ni a tus credenciales. Solo envía un microdepósito y tú confirmas el monto desde tu propia cuenta.
Tu información financiera permanece privada y protegida.

1. El microdepósito aún no aparece

Algunos bancos tardan un par de minutos en mostrarlo. Espera un par de minutos para que aparezca.


2. El monto ingresado no coincide

Debes ingresar exactamente el monto del microdepósito.


3. Tu tarjeta podría no ser compatible

No funcionan:

  • Tarjetas de crédito

  • Tarjetas digitales (PayPal, Venmo, Cash App, etc.)

  • Tarjetas prepagadas sin capacidad de recibir microdepósitos

  • Tarjetas sin acceso a banca en línea

Revisa más detalles aquí: Sobre las tarjetas conectadas a Común

Escríbenos si necesitas ayuda — estamos aquí para apoyarte 💚

¿Ha quedado contestada tu pregunta?