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¿Por qué hay dinero retenido en mi cuenta que no gasté?

Esto puede suceder en gasolineras, hoteles, o tiendas de renta de auto

Algunos comercios colocan una retención temporal en tu tarjeta para verificar que tengas fondos suficientes para la compra. Esto se conoce como una preautorización.

Puedes ver estas retenciones en:

⛽ Gasolineras
🏨 Hoteles
🚗 Compañías de renta de autos
🚕 Apps de transporte como Uber

¿Cómo funcionan estas retenciones?

El comercio bloquea temporalmente un monto estimado antes de completar el cobro final.

Por ejemplo:

  • Las gasolineras pueden retener hasta $175, incluso si planeas gastar menos.

  • Uber puede colocar una preautorización temporal cuando inicia tu viaje y luego ajustarla al monto final dentro de 3 a 7 días.

  • Los hoteles y compañías de renta de autos pueden retener fondos para gastos incidentales, y estas retenciones pueden tardar hasta 30 días en liberarse.

Mientras la retención esté activa, esos fondos no estarán disponibles para usar con tu tarjeta de débito Común.

¿Cómo puedo evitar o reducir las retenciones en gasolineras?

💡 Un tip sencillo: paga dentro de la gasolinera e ingresa el PIN de tu tarjeta de débito en lugar de pagar directamente en la bomba. Esto normalmente ayuda a que los fondos se liberen mucho más rápido.

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