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¿Cuál es la diferencia entre mi PIN y mi código de acceso?

Aunque ambos son códigos de 4 dígitos, no sirven para lo mismo 👇

Actualizado hace más de 2 semanas

👉 PIN

  • Se usa con tu tarjeta física

  • Sirve para:

    • 🛒 Pagar en tiendas

    • 🏧 Retirar efectivo en cajeros

👉 Código de acceso

  • Se usa para entrar a tu app Común

  • Es el código que ingresas al iniciar sesión junto con tu número de teléfono

¿Cómo obtengo mi ✨ PIN ✨?

u PIN se crea cuando abres tu cuenta de débito.
Si quieres verlo o cambiarlo, sigue estos pasos:

  1. Abre tu app Común

  2. Ve a Ajustes ⚙️

  3. Selecciona Administrar tarjetas

  4. Elige Olvidé mi PIN

  5. ¡Listo! 🙌

👉 Si quieres cambiarlo, selecciona Cambiar PIN

⚠️ Importante:
Si tu número de celular no está verificado, la app te pedirá verificarlo antes de mostrar tu PIN.


¿Cómo obtengo mi ✨ código de acceso ✨?

Todos los usuarios tienen un código de acceso.
Si no lo creaste al abrir tu cuenta, la app te guiará para hacerlo.

Pasos:

  1. Abre tu app Común

  2. Sigue el flujo para crear tu inicio de sesión
    o selecciona “Inicia sesión más fácil y seguro”

  3. Ingresa tu número de teléfono

  4. Recibe un código de verificación de 6 dígitos
    👉 Ojo: este NO es tu código de acceso

  5. Ingresa tu correo electrónico

  6. Crea tu código de acceso de 4 dígitos y confírmalo

📱 Una vez creado, no tendrás que generarlo otra vez.

PIN vs. código de acceso 😏

PIN

Código de acceso

¿Para qué sirve?

Pagos y retiros

Entrar a la app

¿Dónde se usa?

Compras con tarjeta física / cajero

App Común

¿Cuántos dígitos?

4

4

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