Tu código de acceso es un código de 4 dígitos que usas para entrar a tu app Común de forma segura.
👉 Sirve para:
Iniciar sesión en la app
Proteger tu cuenta y tu información
Confirmar que solo tú puedes acceder a tu cuenta
📱 Importante:
El código de acceso solo se usa en la app, no para pagos ni retiros.
Es diferente a tu PIN, que se usa con tu tarjeta física.
Todos los usuarios de Común tienen un código de acceso.
🔁 ¿Cómo puedo restablecer o cambiar mi código de acceso?
Puedes hacerlo directamente desde tu app Común. El proceso depende de si tu correo electrónico está verificado o no.
✅ Si tu correo electrónico está verificado
Abre tu app Común y selecciona “Ingresar”
Ingresa tu número de teléfono
Selecciona “Restablecer código de acceso”
Ingresa el código de verificación de 6 dígitos que recibirás en tu correo registrado
Crea tu nuevo código de acceso de 4 dígitos y confírmalo
Si tienes biometría o Face ID, te pedirá confirmarlo
¡Listo! 😊
🟡 Si tu correo electrónico NO está verificado
Abre tu app Común y selecciona “Ingresar”
Ingresa tu número de teléfono
Selecciona “Restablecer código de acceso”
Lee las instrucciones que aparecen en la app y selecciona “Continuar”
Tómate una selfie y espera a que se confirme la verificación
¡Listo! 😊
Una vez completado el proceso, podrás ingresar a tu app usando tu nuevo código de acceso.