No te preocupes — esto puede pasar 😊
En la mayoría de los casos, esto sucede cuando una persona que ya tiene una cuenta de débito Común intenta acceder con un nuevo número de teléfono y accidentalmente crea una segunda cuenta.
Si esto te pasó, por favor, contacta a nuestro equipo de soporte para ayudarte a revisar tus cuentas.
📞 Teléfono: (646) 600-5660
✉️ Correo: ayuda@comun.app
💬 Chat: disponible en la app de Común
¿Qué sucede después?
Nuestro equipo:
Verificará tu identidad.
Revisará ambas cuentas.
Te ayudará a mantener activa la cuenta correcta.
Cerrará de forma segura la cuenta duplicada. ✅
Cualquier miembro de nuestro equipo de soporte puede ayudarte con este proceso.