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¿Cómo puedo cancelar mi cuenta?

Nos da tristeza verte ir 😢, pero respetamos tu decisión y estamos aquí para ayudarte con el proceso.

Antes de solicitar la cancelación de tu cuenta, asegúrate de cumplir con lo siguiente:

✅ Tu balance está en $0.00
✅ No tienes remesas pendientes
✅ No tienes disputas activas o en proceso de resolución
✅ No tienes saldo negativo
✅ No tienes cheques pendientes
✅ No tienes depósitos directos pendientes

⚠️ Importante: La cancelación de tu cuenta es permanente e irreversible. Una vez cerrada, tu cuenta no podrá reactivarse, incluso si Común lanza nuevos productos o servicios en el futuro.

Si ya cumples con todos los requisitos y deseas continuar, escríbenos por el chat de la app; puedes pedir que quieres hablar con un miembro de nuestro equipo desde ahí. ​

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