¿Olvidaste tu PIN? No te preocupes 😊
Puedes verlo o cambiarlo directamente desde tu app de Común.
📱 Cómo ver tu PIN
Abre la app de Común
Ve a Ajustes
Selecciona Administrar tarjetas
Presiona Olvidé mi PIN
Ahí podrás ver tu PIN actual de forma segura.
🔄 Cómo cambiar tu PIN
Si quieres crear un nuevo PIN:
Abre la app de Común
Ve a Ajustes
Selecciona Administrar tarjetas
Presiona Cambiar PIN
Sigue las instrucciones dentro de la app para actualizarlo.
🔒 Importante: Intentos incorrectos de PIN
Si ingresas el PIN incorrecto 3 veces, tu tarjeta se bloqueará automáticamente por 72 horas por seguridad.
Importante
No necesitas contactar a soporte
La tarjeta volverá a funcionar automáticamente después de 72 horas
Durante ese tiempo aún puedes revisar tu PIN desde la app
💡 Recomendaciones
Trata de memorizar tu nuevo PIN después de cambiarlo
No compartas tu PIN con nadie
Si cambiaste tu PIN recientemente, asegúrate de usar el más actualizado antes de volver a intentar en un ATM o tienda